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O atendimento ao cliente é um pouco deficiente. O cassino oferece três opções principais de contato: telefone: +357-25-054-751, e-mail: [email protected] e chat ao vivo. Jogadores brasileiros podem obter atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através da plataforma de chat ao vivo. A plataforma de chat ao vivo não está disponível em português. Além disso, o cassino oferece perguntas frequentes, mas, novamente, elas não estão disponíveis em português. Isso pode ser um problema para jogadores brasileiros que optam por usar esses canais de suporte e não falam outros idiomas.

Há muito menos jogos de mesa do que caça-níqueis, o que não é incomum em cassinos online. Há cerca de 20 jogos de blackjack, 10 jogos de roleta, alguns jogos de bacará e algumas raspadinhas. Há também cerca de 50 salas de cassino ao vivo para escolher, oferecidas pela Evolution Gaming, Ezugi e On Air Entertainment.

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